自動メッセージ配信について | 美容室の顧客管理ならLiME(ライム)

自動メッセージ配信について

自動メッセージ配信
のご利用方法

自動メッセージ
配信とは?

「誕生日を迎えた方」や「初回来店後」などお客様の行動をきっかけに、用意したメッセージをラインに自動配信することができます。
*メッセージ一斉送信と違い、お客様の行動が配信条件に該当しない限りは配信されません

自動メッセージ配信を作成しましょう

【自動メッセージ配信の作成】をタップすると、設定画面に移動します。

配信内容を
設定しましょう

項目ごとに設定します。

①タイトル

タイトルを設定します、自動配信メッセージの一覧に表示されるタイトルです。
*お客様には表示されない項目です

②送信対象

「お客様がどんな行動とった時」にメッセージを配信するのかを設定する項目です!
例えば、「お客様が誕生日を迎えた当日」にメッセージを配信する」といった配信条件を設定します。
送信対象(1)
  • ・フォローされた後:プロフィールページからフォローされた時
  • ・新規初回来店:新規のお客様が来店した時
  • ・予約来店:既存のお客様が来店した時
  • ・来店周期:お客様の来店周期を過ぎた時
  • ・誕生日:お客様の誕生日を迎えた時
送信対象(2)
  • ・当日
  • ・1日後~365日後
  • ・1日前~365日前
※送信対象の日の午前中に送信されます

③送信回数

送信対象にメッセージが送られた後、再び条件に該当した場合にメッセージを送るかどうかを設定できます

④メッセージタイプ

送信するメッセージの種類を設定できます。
・テキストメッセージ
お客様のライン/RiZM/メールに「テキスト形式」でお客様にメッセージが送られます。
・リッチメッセージ(画像)
お客様のラインに画像を配信できる機能です。画像をタップすると設定したURLを開くことができます。
・クーポンメニュー配信
お客様のラインにお得なクーポンを配信します。お客様がクーポンをタップするとそのまま予約できます
*3つのメッセージタイプについてはコチラのページで詳しく解説しています

⑤保存する

「保存するボタン」をタップすると、送信内容が保存されます。
※保存しただけでは配信されません。次の項目の工程(自動配信メッセージの配信切り替え)を踏むと配信できます。

自動配信メッセージの配信切り替え

自動配信メッセージ一覧の【送信中/オフ】をタップすることで、配信ステータスが切り替わります。
  • ・LiMEの活用方法についてわかる!
  • ・予約機能の使い方についてわかる!
  • ・いつでも気軽に相談できる!

サロン導入のご案内/申込フォーム

お申し込み後、2営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。

さっそくつかってみよう!

LiMEは初めて使うときでもとっても簡単、
登録無しでお試しできます。

app-badge
【推奨環境】
OS:iOS12.0以降
端末:iPhone 5s / iPhone 5c / iPhone 6 / iPhone 6 Plus /
iPhone 6s / iPhone 6s Plus / iPhone 7 /iPhone 7 Plus /
iPhone SE / iPhone 8 / iPhone 8 Plus / iPhone X /
iPhone XR / iPhone XS / iPhone XS Max /
iPhone 11 / iPhone 11 Pro / iPhone 11 Pro Max /
無料
ご案内

サロン導入のご案内/申込フォーム

お申し込み後、2営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。

LiMEのことが一目でわかる

パンフレット
無料プレゼント!

サイトマップ

Start typing and press Enter to search