自動メッセージ配信について

自動メッセージ配信
のご利用方法

「誕生日を迎えた方」や「初回来店後」などお客様の行動をきっかけに、用意したメッセージをラインに自動配信することができます。

＊メッセージ一斉送信と違い、お客様の行動が配信条件に該当しない限りは配信されません

【自動メッセージ配信の作成】をタップすると、設定画面に移動します。

項目ごとに設定します。

タイトルを設定します、自動配信メッセージの一覧に表示されるタイトルです。

＊お客様には表示されない項目です

「お客様がどんな行動とった時」にメッセージを配信するのかを設定する項目です！

例えば、「お客様が誕生日を迎えた当日」にメッセージを配信する」といった配信条件を設定します。

送信対象(1)

送信対象(2)

※送信対象の日の午前中に送信されます

送信対象にメッセージが送られた後、再び条件に該当した場合にメッセージを送るかどうかを設定できます

送信するメッセージの種類を設定できます。

・テキストメッセージ

お客様のライン/RiZM/メールに「テキスト形式」でお客様にメッセージが送られます。

・リッチメッセージ（画像）

お客様のラインに画像を配信できる機能です。画像をタップすると設定したURLを開くことができます。

・クーポンメニュー配信

お客様のラインにお得なクーポンを配信します。お客様がクーポンをタップするとそのまま予約できます

*3つのメッセージタイプについてはコチラのページで詳しく解説しています

「保存するボタン」をタップすると、送信内容が保存されます。

※保存しただけでは配信されません。次の項目の工程(自動配信メッセージの配信切り替え)を踏むと配信できます。

自動配信メッセージ一覧の【送信中/オフ】をタップすることで、配信ステータスが切り替わります。

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