フォローをしてきたお客様が誰かわからない場合、一旦新規カルテを作成し、後で正しい情報として編集することが可能です。


《手順内容》
（1）「顧客一覧から選択する」を押しましょう。




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（2）既存のお客様でも心当たりがない場合そのまま「新規作成する」を押しましょう。




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（3）このように一度新規作成をし、その後アプリ内に既に登録済みだった場合、連携をし直すことが可能です。





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《再連携の手順》
（1）新しくできた連携済みのお客様を選択します。




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（2）編集を押して、ページ内下部にある「RiZMとの予約連携の設定」を押します。





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（3）「予約連携を解除する・連携のやり直し」を選択します。



「他の顧客に連携し直します」を押します。



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（4）再連携するお客さまを選択します。



間違いがないか確認し「はい、間違いないです」を押します。



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（5）再連携が完了したことを確認しましょう！



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（6）連携を解除して残った顧客情報は削除します。



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（7）編集を押して、ページ下部にある「顧客を削除する」を押して
重複した顧客情報を削除しましょう。






以上の手順で再連携することができます。