個人情報や顧客データの取り扱いについて。
Q: 個人情報流出の対策について詳しく知りたいです。
A: お客様の個人情報にあたる住所や連絡先に対してセキュリティロックをし、サロンスタッフの端末に対し閲覧制限をかけることができます。
その際も、スタッフがサロンワークで必要なカルテ等の情報は閲覧・編集することができます。
大事な顧客情報はオーナー(管理者)がしっかりと管理できるので安心してお使いいただくことができます。
万が一、スタッフがスマホを紛失したりしても顧客情報が流出することはありません。
これにより、スタッフはいつでもどこでもスマホで安全なカルテ管理をすることが可能になります。
Q: データ保存の安全性について詳しく知りたいです。
A: LiMEでは、データの保存方法について細心の注意を払っております。
顧客情報のデータをAESで暗号化して保管し、安全な TLS トンネルを使用してお客様のデータを米国政府なども利用しているクラウド上に保存し、自動的にバックアップします。
スマホやパソコンからデータに安全にアクセスすることができます。