レポートの集計・計算方法



平均単価・来店人数・指名売上

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① 本日から前後30日間の平均単価
②月初から現在までに来店したお客様の人数を表示しています。
③ 月初から現在まで施術をした指名売上を表示しています。
※①に店販売上は含まれません。
②・③はそれぞれ締日の設定によって変わります。

 

フリー売上・店販売上

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④ 月初から現在まで施術をしたフリー売上を表示しています。
⑤ 月初から現在まで販売した店販売上を表示しています。
※こちらはそれぞれ締日の設定によって変わります。

メニュー比率

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過去1年間に施術をしたメニューの比率を表示しています。
(施術メニューの延べ回数で算定しています)

年齢比

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過去1年間に担当をしたお客様の年齢の比率を表示しています。
(実際の来店回数で算定しています。毎月来る方は1年で12人としてカウント)

来店周期の早い
お客様ランキング

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来店周期の早い顧客から順に10名を表示しています。
周期表示は一週間単位です。

来店していない
お客様ランキング

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来店していない顧客の上位10名を表示しています。
来店していない期間も併せて表示しています。

今月の新規予約数

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今月の新規顧客数を表示しています。

先月の新規顧客
既存顧客比率

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先月の新規顧客と既存顧客の比率を表示しています。

カット比率

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過去1年間に来店したお客様のうち、カットを行ったお客さまの人数の比率を表示しています。

カラー比率

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過去1年間に来店したお客様のうち、カラーを行ったお客さまの人数の比率を表示しています。

トリートメント比率

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過去1年間に来店したお客様のうち、トリートメントを行ったお客さまの人数の比率を表示しています。

パーマ比率

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過去1年間に来店したお客様のうち、パーマを行ったお客さまの人数の比率を表示しています。

ストレートパーマ比率

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過去1年間に来店したお客様のうち、ストレートパーマを行ったお客さまの人数の比率を表示しています。

総額予算の多いお客様予算
ランキング

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今までの総額予算が多い上位10名を表示しています。

平均予算が少ないお客様
ランキング

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今までの総額予算が低い上位10名を表示しています。

失客率

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来店周期または初回来店日から半年過ぎて、再来店の無い顧客の割合を表示しています。

新規再来店率
(1年以内)

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過去1年間に来店いただいた新規のお客様のうち、再来店したお客様の比率を表示しています。

新規再来店率
(6ヶ月以内)

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過去6ヶ月間に来店いただいた新規のお客様のうち、再来店したお客様の比率を表示しています。

新規再来店率
(3ヶ月以内)

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過去3ヶ月間に来店いただいた新規のお客様のうち、再来店したお客様の比率を表示しています。

顧客リピート率
(1年以内)

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過去1年間にご来店いただいたお客様のうち、2回以上来店いただいているお客様の比率を表示しています。

顧客リピート率
(6ヶ月以内)

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過去6ヶ月間にご来店いただいたお客様のうち、2回以上来店いただいているお客様の比率を表示しています。

顧客リピート率
(3ヶ月以内)

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過去3ヶ月間にご来店いただいたお客様のうち、2回以上来店いただいているお客様の比率を表示しています。

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さらに!

上記以外にもサロン連携をする
ことで、更に便利なレポートを
ご覧いただくことができます!

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①各スタイリストの技術売上と来店人数を表示しています。
※こちらはそれぞれ締日の設定によって変わります。

サロン全体の技術売上・店販売上

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①サロン全体の総売上(技術・店販)を表示しています。
②サロン全体の技術売上を表示しています。
③サロン全体の技術売上平均単価を表示しています。
④サロン全体の来店人数を表示しています。
⑤サロン全体の店販売上を表示しています。
⑥サロン全体の店販売上平均単価を表示しています。
⑦サロン全体の店販個数を表示しています。
⑧スタイリストそれぞれの、総売上・技術売上・店販売上を表示しています。
※こちらはそれぞれ締日の設定によって変わります。

このように素晴らしい管理システムと
なっておりますので、ぜひ使ってみて
頂けると幸いです!

詳しい内容はこちら

アンケートのお願い

LiMEアプリサービス向上のために、下記のアンケートのご協力をよろしくお願いします!

 

Q1:サロンでの役職は何になりますか?

 

Q2:サロンの美容師数は何人になりますか?
(今働いてるサロン1店舗のスタッフ数)

 

Q3:LiMEとは別に、サロンにPOSサービスは導入されていますか?


 

Q4:【紙のカルテ】と併用してLiMEを利用していますか?


 

Q5:【紙の予約表】と併用してLiMEを利用していますか?


 

Q6:予約管理の中心は何を利用してますか?
(最終的に書き写す予約表の事です)

 

Q7:LiMEアプリはどちらでみつけましたか?
※複数回答可

 

Q8:LiMEアプリをどのような端末でご利用してますか?

 

Q9:顧客管理・カルテ管理で他に使っていたアプリやサービスはありますか?
ありましたらアプリ名・サービス名とその感想をご記入ください。

 

Q10:LiMEアプリの良い点をご記入ください。

 

Q11:LiMEアプリの悪い点をご記入ください。

 

 

Q12:追加で欲しい機能等はございますか?