インターネットに接続している環境で
ログインできません

Q

ログイン時のパスワードを忘れてしまい、ログインできなくなってしまいました。

A
Eメールでのログイン画面の下に[パスワードを忘れた方はこちら]を選択してください。パスワードをリセットするページになりますので、そちらからパスワードのリセットを行ってください。 送られてきたメールよりパスワード変更する事により、再度ログインが可能になると思います。
 
Q

ログイン時のメールアドレスを忘れてしまい、ログインできなくなってしまいました。

A
現在お使いのメールサービスに検索機能がありましたら、「LiME」と検索をしてみてください。
LiMEより登録メールが届いておりましたら、そのメールを受信したメールアドレスが登録に使用したものとなります。
上記を試してもわからない場合は、以下のフォームより「メールアドレスを忘れました」とタイトルをつけて、お問い合わせをお願いいたします。

Q

上記のQ&A以外の問題でログインができなくて困っております。
どうしたらよいでしょうか?

A
迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありません。

問い合わせフォームより詳細の状況を記載の上、ご連絡を頂けると幸いです。

どうぞ、よろしくお願い致します。

上記でも解決できない場合は
下記までお問い合わせください。

上記でも解決できない場合は
下記のフォームからお問い合わせください。
LiMEサポートセンターより
折り返しご連絡いたします。

■お使いの機種 (必須)
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※メールアドレスの入力間違いにご注意下さい。

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問題が起こっている画面のスクリーンショットの添付をお願いします。 サポートセンターがすぐに対応いたします。
→スクショの撮り方はこちら

ご応募送信後に届く、【自動返信メール】の確認をお願いします。
上記メールが届かなかった場合、当社からご連絡ができません。
 
→届かなかった場合はこちら

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