メールアカウントのログイン画面の下にパスワードをリセットするボタンがありますので、そちらからパスワードの変更を行ってください。

また、アプリ内の 下部アイコン「メニュー」→「プロフィール」のページでパスワードを変更からも変更が可能です。

メールアカウントのログイン画面の下にパスワードをリセットするボタンがありますので、そちらからパスワードの変更を行ってください。
その後、登録されている忘れてしまった登録メールアドレス宛にメールが届きますので、そちらで確認できます。

また、アプリ内の下部アイコン「メニュー」→「プロフィール」のページで「パスワードを変更」からリセットメールを送る事で、忘れてしまった登録メールアドレスを確認する事もできます。

LiMEからのメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。

1）docomo,au,softbankなどの各種携帯会社のメールアドレスを利用している場合


→「limehair.jp」のドメインを部分一致または後方一致で受信できるように設定をお願いします。



2）特定アドレス以外からのメールを受信拒否にしている場合


→「limehair.jp」のドメインが受信できるように設定をお願いします。



3）迷惑メール対策に引っかかっている場合


LiMEからのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移っている場合がございます。

そのメールを開き「迷惑メールではない」をクリックしてください。



4)メールアドレスの入力を間違えている場合

ご入力いただいたメールアドレスが間違えている可能性がございます。

ご確認の上、再度ご入力をお願いします。